よくあるご質問 

よくあるご質問 

ご予約について

もっと見る
  • キャンセル料の規定はありますか? 
  • キャンセル待ちは出来ますか?
  • 旅行会社、他社インターネット経由で予約をしましたが、 変更・キャンセルできますか? 

チェックイン・チェックアウトについて

もっと見る
  • チェックイン/チェックアウトは何時ですか?
  • アーリーチェックインはできますか?
  • チェックアウト時間を延長することはできますか?

お支払いについて 

もっと見る
  • 宿泊代金はいつ支払えば良いですか?
  • 取り扱い可能なクレジットカードの種類を教えてください。

お荷物について

もっと見る
  • チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けることはできますか? 
  • ホテルへ荷物を送ることはできますか? 
  • ホテルから荷物を送ることはできますか?

館内施設について 

もっと見る
  • 駐車場はありますか?
  • コインランドリーはありますか?
  • 衣類のクリーニングサービスはありますか? 

ご宿泊について

もっと見る
  • 朝食はありますか?
  • 食物アレルギー対応はできますか? 
  • ランチやディナーもホテル内で食べられますか?